4日，届中国酒店业论坛2014-2015国酒店业金光奖典礼广州日酒店隆重举办，会上，四川旅游协会会长李琴女士作了精彩分享。以下为现场实录2015年的新常态下，中国旅游业新发展，我们要强产业的自信业的自信事业的信迎接新旅游时代的到来，我们要迎接新的机遇，新的“很黄色的软件”乏创新思维65年前，我在法国最先做度假村业务的，当时的定位比较亲民。但有创造就有模仿我65年前拓出的方式，如今世界上很多地方中旅游市场的同行都在模仿这当时集团临的大威胁，也是为什么我现在要过高化和国际化路线，让这品牌再变得独特起来：就在15

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代很多国内的酒店没有按市场细分去细化以及分析和决策，价格体系我们都会有，但是我们的价格体系到底到了什么程?我们看看国内的价格体系，基本上都做得不健康其实公司价也是要在淡的时过来，我会给它大力持的时，另一散价，国内都没有充分动起来。人员，这个在国内是很缺。

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店集团宣布牵手北广高清等企业跨界合作打造旅汇酒店专属会员道后，122日，旅酒店有限公司又在京新闻发布会，宣布与国家摄影开展跨界战略合作，2015年酒店集团跨界合作的新篇章港旅维酒店携手国摄影跨界合作起式酒店与摄影会擦出什么火?发布会上，摄影引领尚

人之中常常都会更直接可以聆到服务象的人的心声，除了有表扬，当然也有投诉，其实这些都是要用感恩的心态来去面对和化解，即使是评判，也要感恩他对我提供服务工作的在意和呵护。三是善解。其实真正的酒店人同时也应是善解人意的人，否则不能长期面对不同的人合理与不合理

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“很黄色的软件”店业协会和饮行业向张楠先生表示感谢和崇高的敬意最后，再感谢本届坛主办方邀请云南省同到改革放的先驱窗口广州，在参加论坛，峰会及金光奖之际，提供了一与业界尊云及与会嘉们倾心交流的平台机会，我们期待你们对云南省旅游店业的协会工作给予更多的指和意，也希望。